Verkoopsvoorwaarden

Deze verkoopsvoorwaarden gelden voor alle sessies, trajecten, opleidingen en diensten van Psychokracht BV, zowel op locatie als online. Door een afspraak te maken, aanvaard je deze voorwaarden.

De actuele tarieven vind je op de pagina Tarieven. Alle prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing.

Betaling gebeurt na de sessie via overschrijving of digitaal betaalverzoek, tenzij anders afgesproken. Bij niet-betaling volgt een herinnering; daarna kunnen wettelijke interesten worden aangerekend.

Een afspraak kan kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vooraf. Bij latere annulatie of niet komen opdagen wordt de sessie volledig aangerekend.

Bij ziekte of overmacht zoeken we samen naar een redelijke oplossing.

Psychokracht BV levert een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Een traject wordt in overleg opgebouwd en kan door beide partijen worden stopgezet.

Terugbetaling door je ziekenfonds of via conventie hangt af van je situatie; we informeren je hier vooraf over.

Voor diensten die je online boekt als consument geldt in principe een bedenktijd van 14 dagen. Vraag je uitdrukkelijk om de sessie binnen die periode te laten doorgaan, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de sessie heeft plaatsgevonden.

Heb je een klacht? Laat het ons eerst zelf weten via het contactformulier, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je kan ook terecht bij de Psychologencommissie.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing; de rechtbanken van het arrondissement Limburg zijn bevoegd. [Placeholder: definitieve juridische nazicht door Psychokracht.]